Hola, realicé una compra online en día con el envío express para reci…
Hice un pedido online para entregar en la franja horaria de 16 a 18 h. A las 18.40 en vista que la app de día señalaba la entrega pasada las 20 h llamo at.cliente y cancelo el pedido porque tenía que irme por un imprevisto.me dicen que se puede cancelar y no pasa nada. Sobre las 21.30 h,llega mensaje de la app que se ha entregado el pedido.vuelvo a llamar a at. Cliente,y dicen que eso no se puede borrar,que ya lo arreglarán y harán el reembolso pagado.y desde entonces múltiples llamadas y correos,y si respuesta siempre la misma,cuando el departamento encargado lo mire,ya me avisarán,ellos no pueden hacer nada.asi desde el día 19/[números]
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