El día 13-04-[números] hice una compra con envio a domicilio express, me aceptaron el pedido, me facturaron y me debitaron pero la compra nunca llego, hice el reclamo 2 veces y no tengo respuesta ( [números] y [números]) número de compra [números], la respuesta es que hubo un error en el sistema pero no saben cuando me van a reintegrar el dinero, sólo pido la compra que les realicé o la devolución del dinero.
El día 13-04-[números] hice una compra con envio a domicilio express, me aceptaron el pedido, me facturaron y me debitaron pero la compra nunca llego, hice el reclamo 2 veces y no tengo respuesta ( [números] y [números]) número de compra [números], la respuesta es que hubo un error en el sistema pero no saben cuando me van a reintegrar el dinero, sólo pido la compra que les realicé o la devolución del dinero.
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No esta solucionado, se hacen los distraídos y me dan vueltas con las respuestas echándose la culpa uno a a otros, son unos caraduras.
24 de Abril a las 9:02 hs.Si fue solucionado, a los pocos días de escribirle a ustedes me hicieron la devolución del dinero,despues de haber echo el reclamo a la empresa y sin ninguna solución, gracias
20 de Mayo a las 9:25 hs.