El día 27/7/[números], realice una compra por la página día online, el monto de la compra fue de $[números].81, el dia 29 me llega mail diciendo que había productos faltantes y que me habían hecho el reintegro. El total sin los productos faltantes quedaba en $[números].36. Osea que el reintegro era $[números] aprox. El día 30 me encuentro con que de mi saldo de mercado pago(abone con esa tarjeta prepaga) me habían descontado el valor de $[números].36. Osea no solo no recibí reintegro sino que me descontaron nuevamente como si hubiera realizado otra compra. Al día de hoy día % se quedó con $[números].81 que son mios. Nadie me responde cuando devolverán mi plata. Me siento indignada, necesito que me devuelvan mi dinero. Tengo todas las capturas comprobando este descuento indebido. Alguien que me oriente x favor.
El día 27/7/[números], realice una compra por la página día online, el monto de la compra fue de $[números].81, el dia 29 me llega mail diciendo que había productos faltantes y que me habían hecho el reintegro. El total sin los productos faltantes quedaba en $[números].36. Osea que el reintegro era $[números] aprox. El día 30 me encuentro con que de mi saldo de mercado pago(abone con esa tarjeta prepaga) me habían descontado el valor de $[números].36. Osea no solo no recibí reintegro sino que me descontaron nuevamente como si hubiera realizado otra compra. Al día de hoy día % se quedó con $[números].81 que son mios. Nadie me responde cuando devolverán mi plata. Me siento indignada, necesito que me devuelvan mi dinero. Tengo todas las capturas comprobando este descuento indebido. Alguien que me oriente x favor.
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La experiencia no fue buena, tener que llamar mil veces, mandar reclamos por redes, mails, y nadie te decía nada. Hasta que un día por la noche me llegó notificación que me habían reintegrado el dinero. No compren con tarjetas prepagas (mercado pago, uala o alguna de esas tarjetas)
21 de Agosto a las 11:26 hs.