Hola! hoy (05/05/[números]) compre en la sucursal de sarmiento [números], san nicolás a las 10: 54:59 hs por el monto $[números] con Naranja zeta y no paso la tarjeta. A lo que tuve q pagar en efectivo. Después desde tarjeta naranja me mandan email que la compra se había hecho por el mismo monto pero yo ya había pagado en efectivo. Quiero me devuelvan el importe en efectivo o se haga una nota de crédito.
no me quieren devolver el importe en tarjeta porque no sé imprimió el ticket según la cajera. Y le mostré el email pero no quiso hacer el procedimiento de devolver el importe.
es nefasto que cuando llamas a atención al cliente te tomen tantos datos y no puedas llegar a explicar que fue lo que pasó y te cortan la llamada.
Hola! hoy (05/05/[números]) compre en la sucursal de sarmiento [números], san nicolás a las 10: 54:59 hs por el monto $[números] con Naranja zeta y no paso la tarjeta. A lo que tuve q pagar en efectivo. Después desde tarjeta naranja me mandan email que la compra se había hecho por el mismo monto pero yo ya había pagado en efectivo. Quiero me devuelvan el importe en efectivo o se haga una nota de crédito.
no me quieren devolver el importe en tarjeta porque no sé imprimió el ticket según la cajera. Y le mostré el email pero no quiso hacer el procedimiento de devolver el importe.
es nefasto que cuando llamas a atención al cliente te tomen tantos datos y no puedas llegar a explicar que fue lo que pasó y te cortan la llamada.
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