Supermercados Dia

Malos tratos

Soy cliente habitual del supermercado, y ayer pase por la sucursal [números] para aprovechar el descuento que había por mi banco. Ya de por si, los empleados estaban como molestos y apurados así q al preguntar la ubicación de algun producto sus respuestas eran como con fastidio, ya eso me incomodo, pero le quise restar importancia para que no me robe mi alegria. Pero al llegar a la caja, el cajero (extranjero, no me molestan para nada) fue agresivo y sin diligencia para resolver el problema. Le pedi una bolsa casi al final y como no la paso al momento del pago con t/d me dijo q deberia pagarla. Le di [números]$ xq le mostre q no tenia menos y me dijo q tendria q dejar la bolsa xq no tenia vuelto. Me lo dijo mal, fastidiado por mi alegria, o no se, no pude identificar q le molesto. Pero no me gustó su trato. Finalmente cuando me puse seria y le pedi q llamara un superior me lo cobro con tarjeta. Jamas pude sacarle una sonrisa. Donde está la cordialidad hacia el cliente? donde está la diligencia resolutiva? fue maleducado. Algo q jamas me paso en ninguna sucursal. Tuve un entredicho por q el me faltó el respeto con sus formas autoritarias. Espero volver y q haya reflexionado

Soy cliente habitual del supermercado, y ayer pase por la sucursal [números] para aprovechar el descuento que había por mi banco. Ya de por si, los empleados estaban como molestos y apurados así q al preguntar la ubicación de algun producto sus respuestas eran como con fastidio, ya eso me incomodo, pero le quise restar importancia para que no me robe mi alegria. Pero al llegar a la caja, el cajero (extranjero, no me molestan para nada) fue agresivo y sin diligencia para resolver el problema. Le pedi una bolsa casi al final y como no la paso al momento del pago con t/d me dijo q deberia pagarla. Le di [números]$ xq le mostre q no tenia menos y me dijo q tendria q dejar la bolsa xq no tenia vuelto. Me lo dijo mal, fastidiado por mi alegria, o no se, no pude identificar q le molesto. Pero no me gustó su trato. Finalmente cuando me puse seria y le pedi q llamara un superior me lo cobro con tarjeta. Jamas pude sacarle una sonrisa. Donde está la cordialidad hacia el cliente? donde está la diligencia resolutiva? fue maleducado. Algo q jamas me paso en ninguna sucursal. Tuve un entredicho por q el me faltó el respeto con sus formas autoritarias. Espero volver y q haya reflexionado

Patricia H  Solución rechazada: 

Nadie me contactó aun para darme una solución

30 de Octubre a las 7:24 hs.Responder
Patricia H  Solución rechazada: 

Ni siquiera me llamaron!

31 de Octubre a las 16:37 hs.Responder
Patricia H  Solución rechazada: 

Nadie me llamó

10 de Noviembre a las 9:28 hs.Responder

Empresas más buscadas