Buenas tardes, en el día de ayer realice un pedido en supermercado dí…
Soy cliente habitual del supermercado, y ayer pase por la sucursal [números] para aprovechar el descuento que había por mi banco. Ya de por si, los empleados estaban como molestos y apurados así q al preguntar la ubicación de algun producto sus respuestas eran como con fastidio, ya eso me incomodo, pero le quise restar importancia para que no me robe mi alegria. Pero al llegar a la caja, el cajero (extranjero, no me molestan para nada) fue agresivo y sin diligencia para resolver el problema. Le pedi una bolsa casi al final y como no la paso al momento del pago con t/d me dijo q deberia pagarla. Le di [números]$ xq le mostre q no tenia menos y me dijo q tendria q dejar la bolsa xq no tenia vuelto. Me lo dijo mal, fastidiado por mi alegria, o no se, no pude identificar q le molesto. Pero no me gustó su trato. Finalmente cuando me puse seria y le pedi q llamara un superior me lo cobro con tarjeta. Jamas pude sacarle una sonrisa. Donde está la cordialidad hacia el cliente? donde está la diligencia resolutiva? fue maleducado. Algo q jamas me paso en ninguna sucursal. Tuve un entredicho por q el me faltó el respeto con sus formas autoritarias. Espero volver y q haya reflexionado
Soy cliente habitual del supermercado, y ayer pase por la sucursal [números] para aprovechar el descuento que había por mi banco. Ya de por si, los empleados estaban como molestos y apurados así q al preguntar la ubicación de algun producto sus respuestas eran como con fastidio, ya eso me incomodo, pero le quise restar importancia para que no me robe mi alegria. Pero al llegar a la caja, el cajero (extranjero, no me molestan para nada) fue agresivo y sin diligencia para resolver el problema. Le pedi una bolsa casi al final y como no la paso al momento del pago con t/d me dijo q deberia pagarla. Le di [números]$ xq le mostre q no tenia menos y me dijo q tendria q dejar la bolsa xq no tenia vuelto. Me lo dijo mal, fastidiado por mi alegria, o no se, no pude identificar q le molesto. Pero no me gustó su trato. Finalmente cuando me puse seria y le pedi q llamara un superior me lo cobro con tarjeta. Jamas pude sacarle una sonrisa. Donde está la cordialidad hacia el cliente? donde está la diligencia resolutiva? fue maleducado. Algo q jamas me paso en ninguna sucursal. Tuve un entredicho por q el me faltó el respeto con sus formas autoritarias. Espero volver y q haya reflexionado
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buenas tardes, en el día de ayer realice un pedido en supermercado dí…
Hice una compra el día 13 de abril, había un cartel que decía que pag…
Dejé sábado dos bolsas de fruta que había comprado en el mercado 3 kg…
Nadie me contactó aun para darme una solución
30 de Octubre a las 7:24 hs.ResponderNi siquiera me llamaron!
31 de Octubre a las 16:37 hs.ResponderNadie me llamó
10 de Noviembre a las 9:28 hs.Responder