Cuando llegue a la caja, pague y antes de irme, controle el tkt. Me di cuenta q una pasta dentrifica q habia comprado segun el precio de gondola a 22.50, me la cobraron 39,45. Por lo tanto le dije a la cajera q me habian cobrado mal y me contesto q la maquina dice q es 39.45. Ok, ante mi reclamo de tener q respetar lo q dice en gondola, me dijo q era imposible. Asi q me ofrecio devolverme el dinero y yo devolver el producto para lo cual me dijo q esperara a atender a todos los q estaban en la cola para pagar. Espere unas 4 personas y cada vez se agregaban mas y le dije q yo tambien habia hecho la fila y q me atendiera a mi. Me hizo sacar la bolsa del mostrador y esperar paradita con la carga de la bolsa a q viniera la encargada. Bien... Vino la encargada y le dije lo mismo, q le devolvia el producto y me devolviera el dinero. A todo esto, me pide mi nombre, direccion, y se los di, pero tambien le comente q iba a hacer el reclamo a supermercados dia por poner un precio en gondola y cobrarte otro en la caja. Se armo un tipo de discusion muy desagradable por la q intervino otro cliente quejandose de lo mismo. La encargada a todo momento amenazaba q estaban las camaras filmando y agradeci que fuera asi. Cuando yo le pido su nombre para hacer el descargo, me dijo q su nombre era [nombre] y q el apellido no me lo iba a dar bajo ninguna circunstancia. Le pregunte el porq ya q yo se lo habia dado sin ningun problema y me dijo q no rotundo. Por lo tanto ante la falta de responsabilidad de una encargada y ante la intervencion con voz acalorada de la cajera diciendo q ellos eran un equipo y en realidad parecian patota, procedi a retirar el papel con todos mis datos y les deje bien claro q iba a hacer una queja ante la empresa. Jamas vivi un momento tan feo con gente q no asume responsabilidades. Necesito q vean el video asi ven q clase de personal toman ya q deberian ser mas educados .... De todas maneras, tengo los comprobantes en mi poder por si uds. Los necesitan
Cuando llegue a la caja, pague y antes de irme, controle el tkt. Me di cuenta q una pasta dentrifica q habia comprado segun el precio de gondola a 22.50, me la cobraron 39,45. Por lo tanto le dije a la cajera q me habian cobrado mal y me contesto q la maquina dice q es 39.45. Ok, ante mi reclamo de tener q respetar lo q dice en gondola, me dijo q era imposible. Asi q me ofrecio devolverme el dinero y yo devolver el producto para lo cual me dijo q esperara a atender a todos los q estaban en la cola para pagar. Espere unas 4 personas y cada vez se agregaban mas y le dije q yo tambien habia hecho la fila y q me atendiera a mi. Me hizo sacar la bolsa del mostrador y esperar paradita con la carga de la bolsa a q viniera la encargada. Bien... Vino la encargada y le dije lo mismo, q le devolvia el producto y me devolviera el dinero. A todo esto, me pide mi nombre, direccion, y se los di, pero tambien le comente q iba a hacer el reclamo a supermercados dia por poner un precio en gondola y cobrarte otro en la caja. Se armo un tipo de discusion muy desagradable por la q intervino otro cliente quejandose de lo mismo. La encargada a todo momento amenazaba q estaban las camaras filmando y agradeci que fuera asi. Cuando yo le pido su nombre para hacer el descargo, me dijo q su nombre era [nombre] y q el apellido no me lo iba a dar bajo ninguna circunstancia. Le pregunte el porq ya q yo se lo habia dado sin ningun problema y me dijo q no rotundo. Por lo tanto ante la falta de responsabilidad de una encargada y ante la intervencion con voz acalorada de la cajera diciendo q ellos eran un equipo y en realidad parecian patota, procedi a retirar el papel con todos mis datos y les deje bien claro q iba a hacer una queja ante la empresa. Jamas vivi un momento tan feo con gente q no asume responsabilidades. Necesito q vean el video asi ven q clase de personal toman ya q deberian ser mas educados .... De todas maneras, tengo los comprobantes en mi poder por si uds. Los necesitan
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