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Dia sucursal claudio d alas

Fui a la sucursal dia de claudio de alas [números] en diciembre estaba una lampara de luz a 50$ lo compre con varias cosas cuando llego a mi casa el ticket decia [números]$ fui a cambiarlo x otra cosa y el encargado ivan gabriel [nombre] dni segun el [números]me dijo q xq no me fije antes de retirarmee q si sabia q estaba caro x q lo compree le dije q queria cambiarlo x otra cosa y me dijo q no se podia llamaba x tel y preguntaba a otro.siendo q un encargado tiene q saber solucionar solo los problemas no x un intermediario cuestion q me dio 3 lamparas sin ticket de cambio y son las lamparas q estaban 50$ de terror su actitud gritando delante de la gente obvio yo no me quede atras .un buen encargado trata de desolucionar las cosas para q el cliente tenga ganas de volver una verguenzaa su atencionn !!! sin ticket como hace los cambios ??y eso q yo le lleve mi ticket con el importe todo detallado .