Supermercados Dia

Dia online realizo dos cobros en mi tarjeta y no quieren devolverme mi dinero

He realizado un pedido en día online el 1 de junio con mi tarjeta uala, para lo cual me cobraron [números].49, luego de esto el día 2 de junio se realizó la facturación de los productos, indicando que habian faltantes y que la factura quedaba en [números].55 y que me devolverian el resto.

el día de hoy 3 de junio, me realizaron el cobro por [números].55 por ende ahora tengo dos cobros realizados en mi tarjeta.

me he comunicado con día online en reiteradas ocasiones, mediante el chat que tienen en su página y solo dicen que según ellos devolvieron el dinero pero cuando les pides un comprobante no lo tienen

exijo una respuesta o se hará la denuncia en defensa al consumidor

He realizado un pedido en día online el 1 de junio con mi tarjeta uala, para lo cual me cobraron [números].49, luego de esto el día 2 de junio se realizó la facturación de los productos, indicando que habian faltantes y que la factura quedaba en [números].55 y que me devolverian el resto.

el día de hoy 3 de junio, me realizaron el cobro por [números].55 por ende ahora tengo dos cobros realizados en mi tarjeta.

me he comunicado con día online en reiteradas ocasiones, mediante el chat que tienen en su página y solo dicen que según ellos devolvieron el dinero pero cuando les pides un comprobante no lo tienen

exijo una respuesta o se hará la denuncia en defensa al consumidor

Lisseth T  Solución rechazada: 

Directamente Día no me ha respondido a ninguna de las quejas que he realizado

15 de Junio a las 6:57 hs.Responder
Lisseth T  Solución rechazada: 

No me han dado una respuesta

29 de Junio a las 8:56 hs.Responder

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