Compre una televisión 55 pulgadas a principios de junio. Solicite la devolución porque no funcionaba como esperaba. Retiraron la televisión hace dos meses aproximadamente y me dijeron que iban a evaluar si la tele se encontraba en condiciones y luego generarían el reintegro. Desde ahí estoy llamando a atención al cliente y me dicen que tiene una demora en la acreditación, que la tele fue evaluada correctamente y solo falta el "ultimo paso" que seria el reintegro y que no pueden darme información del motivo. Me informaron que este reclamo debería haber demorado de 10 a 15 días. No recibo mas información al respecto y ya estoy pagando la 4ta cuota de la misma. Solicito el reintegro de lo que me corresponde con urgencia.
Compre una televisión 55 pulgadas a principios de junio. Solicite la devolución porque no funcionaba como esperaba. Retiraron la televisión hace dos meses aproximadamente y me dijeron que iban a evaluar si la tele se encontraba en condiciones y luego generarían el reintegro. Desde ahí estoy llamando a atención al cliente y me dicen que tiene una demora en la acreditación, que la tele fue evaluada correctamente y solo falta el "ultimo paso" que seria el reintegro y que no pueden darme información del motivo. Me informaron que este reclamo debería haber demorado de 10 a 15 días. No recibo mas información al respecto y ya estoy pagando la 4ta cuota de la misma. Solicito el reintegro de lo que me corresponde con urgencia.
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No realizaron aun el reintegro que me corresponde
29 de Agosto a las 8:52 hs.ResponderSaque una televisión en cuotas. Pague 4 sin que me hagan ningún tipo de reintegro, y la única accion que realizo Día es anularme la 5ta cuota, pero aun sigo esperando el reintegro de las cuatro restantes. El reclamo debería haber durado 15 días como máximo, y como se verá ya transcurrieron más de 4meses
09 de Setiembre a las 12:06 hs.Responder