Realizamos una compra online con mi pareja, de 4 repelentes en aerosol marca dia [números]ml el 29/12/23 pedido n°[números], pasados unos días me informan que debo retirar en un domicilio donde no existe ningún local del supermercado, notifico la situación y me dicen que el domicilio que les figura es correcto! (av mitre [números] en avellaneda, casa particular) luego nos dicen que es en quilmes.... Tampoco existe local en ese domicilio. Finalmente, y por ultimo, nos envían un mensaje el 11/1/24 diciendo que estaban preparando el pedido para retirar en ezpeleta!! pero que no tenían stock y que lo remplazan por marca fuyi pero en ves de 4 unidades nos tienen que dar tres porque son mas caros, eso no es reemplazar.... Me estan vendiendo lo que ellos quieren.... Y que si estamos de acuerdo bien o de lo contrario anulan la operación. Yo compré 4 unidades, los pagué y solicito que se respete mi compra y se realice el retiro cerca de mi domicilio en villa dominico donde tengo un local de dia a menos de 10 cuadras. Desde ya muchas gracias.
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