Pues yo he intentado pedir un reembolso de una compra e la tienda de brawlstars que yo no hice. Resulta que pedí ayuda a supercell por medio de correos de gmail y recibí un mensaje que decía que todo se va a solucionar.
pues dije que ya, que estaba genial.
entonces entro a mi cuenta de brawstars a jugar tranquilamente y me llega un mensaje al buzón. Lo veo y me dice que se me retiraron [números] gemas por alguna loca razón. Ahora tento -[números] gemas negativas y corro el riesgo de ser baneado por el juego y perder mi progreso. Además se me acusa de comecter acto fraudulento, cosa que niego rotúndamente.
al final resulta que "yo" debo gemas a supercell cuando esto es incorrecto. Incluso el coste de las gemas que me quitaron cuadruplica el coste de la oferta comprada en la tienda (compra que no realicé) y es injusto.
exijo una solucion por favor.
Pues yo he intentado pedir un reembolso de una compra e la tienda de brawlstars que yo no hice. Resulta que pedí ayuda a supercell por medio de correos de gmail y recibí un mensaje que decía que todo se va a solucionar.
pues dije que ya, que estaba genial.
entonces entro a mi cuenta de brawstars a jugar tranquilamente y me llega un mensaje al buzón. Lo veo y me dice que se me retiraron [números] gemas por alguna loca razón. Ahora tento -[números] gemas negativas y corro el riesgo de ser baneado por el juego y perder mi progreso. Además se me acusa de comecter acto fraudulento, cosa que niego rotúndamente.
al final resulta que "yo" debo gemas a supercell cuando esto es incorrecto. Incluso el coste de las gemas que me quitaron cuadruplica el coste de la oferta comprada en la tienda (compra que no realicé) y es injusto.
exijo una solucion por favor.
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