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Error de compra

Buenas noches, soy de perú, por favor quisiera saber por que no puedo comprar el pass royale, cuando quiero comprar me aparece un mensaje "su tarjeta fue rechazada" y no se realiza la compra, pero cuando verifico el saldo de mi tarjeta ahora me cobran 4 soles sin haber realizado la compra con éxito. Por favor, les imploro que me permitan comprar el pass royale o me otorguen el pass royale a mi cuenta. Mi id de clash royale es maykol y esta asociada a mi cuenta maykolgomezmaykolgmail.com. Saludos cordiales. Suplico me ayuden

Buenas noches, soy de perú, por favor quisiera saber por que no puedo comprar el pass royale, cuando quiero comprar me aparece un mensaje "su tarjeta fue rechazada" y no se realiza la compra, pero cuando verifico el saldo de mi tarjeta ahora me cobran 4 soles sin haber realizado la compra con éxito. Por favor, les imploro que me permitan comprar el pass royale o me otorguen el pass royale a mi cuenta. Mi id de clash royale es maykol y esta asociada a mi cuenta maykolgomezmaykolgmail.com. Saludos cordiales. Suplico me ayuden


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