El 30/12/[números] compré un botinero con envío a domicilio. Luego de mucho reclamo, el 20/1/[números] una tal mansilla me envió la factura.
seguí reclamando por la entrega y el 2/3/[números] me enviaron un número de seguimiento de andreani. Como no me llegaba mi botinero, comencé a reclamarle a andreani que luego de dar vueltas y vueltas, el 16/4/[números] me informan que está en la sucursal de rosario para su retiro. Por las dudas me apersono en una sucursal de andreani para saber como resolverlo y me informaron que el número de seguimiento que me dieron no me pertenece por lo cual ellos no pueden resolver y la empresa steel dec ni siquiera me responde.
El 30/12/[números] compré un botinero con envío a domicilio. Luego de mucho reclamo, el 20/1/[números] una tal mansilla me envió la factura.
seguí reclamando por la entrega y el 2/3/[números] me enviaron un número de seguimiento de andreani. Como no me llegaba mi botinero, comencé a reclamarle a andreani que luego de dar vueltas y vueltas, el 16/4/[números] me informan que está en la sucursal de rosario para su retiro. Por las dudas me apersono en una sucursal de andreani para saber como resolverlo y me informaron que el número de seguimiento que me dieron no me pertenece por lo cual ellos no pueden resolver y la empresa steel dec ni siquiera me responde.
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La empresa o los responsables no responden mis correos por lo cual no ha habido ningún tipo de solución al dinero pagado.
11 de Mayo a las 12:10 hs.ResponderYo estoy igual, que más podemos hacer? podemos hacer un reclamo grupal de manera formal o algo por el estilo?
13 de Mayo a las 21:34 hs.ResponderLa empresa sigue sin darme ninguna respuesta. no me contestan los correos electrónicos ni cuando reaparecen en instragram.
22 de Mayo a las 9:33 hs.ResponderBuenos días, realizaste algún tipo de reclamo legal? O sabés que es lo q podemos hacer? Yo estoy en la misma situación, hice la presentación en defensa al consumidor desde la página pero no obtuve ninguna respuesta
22 de Mayo a las 11:21 hs.Responder