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No recibi el cambio de dos pares de zapatillas

Hace un mes compre 2 pares de zapatillas en talles argentinos. Como indica la pagina, me enviaron casi 2 talles mas. Avise enseguida x email . Me contestaron que ellos envían en uk??? no seria este el problema porque según ellos despacharon el cambio hace mas de una semana. Les pido si es real me manden el codigo para reclamar a andreani. Nunca me lo enviaron,no me queda mas q anular la compra. Perdi un mes y ya pago la segunda cuota. Pedido [números]-01

Hace un mes compre 2 pares de zapatillas en talles argentinos. Como indica la pagina, me enviaron casi 2 talles mas. Avise enseguida x email . Me contestaron que ellos envían en uk??? no seria este el problema porque según ellos despacharon el cambio hace mas de una semana. Les pido si es real me manden el codigo para reclamar a andreani. Nunca me lo enviaron,no me queda mas q anular la compra. Perdi un mes y ya pago la segunda cuota. Pedido [números]-01

E G  solución recibida: 

Intervino Mercado Pago. Y me llegó el cambio.

11 de Setiembre a las 7:25 hs.

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