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No me llego lo que compre

Compre un par de botines y una pelota, solo me llegaron los botines, mande correos reclamando y no contestan, llame varias veces al [números] que dejan de contacto y no atienden, estuve mas de media hora en linea y solo suena la musica y no atiende nadie, necesito una solucion, es una verguenza la atencion que tienen

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