El 27 de octubre realice una compra, efectúe el pago, en el seguimiento del producto me indica que estan preparando el pedido y hasta el dia de la fecha no he recibido nada. Deje mensajes en la pag de sporting con mi mail y numero de telefono y no se han comunicado.
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Buen día quería saber el motivo de cancelación de mi pedido,compré co…
Ayer hice una compra y no se me aprobó el pago y pasaron casi 24 hora…
Realice una solución de mi compra el 29 de febrero, día en q retiraro…
Yo luego de 3 semanas logré que me envíen, solamente tuve respuesta llamando al *********** y seleccionando el interno de "administración" NO VENTAS. Si luego de comunicarse (con respuesta) intenta comunicarse otro día y le cortan..llame desde otra linea. Llegué a sospechar que bloquearon mi número. En fin, tuve respuesta 3 veces y analizaron mi caso y me informaron en que momento se iba a despachar.
04 de Diciembre a las 8:35 hs.Sporting no se ha comunicado conmigo aun
09 de Diciembre a las 22:55 hs.Buenas tardes, quería contar como solucione el inconveniente, me hice una cuenta en mercado pago y mercado libre y realice la queja en mercado pago, ellos se comunicaron directamente con sporting y luego sporting conmigo. mercado pago me explico que las compras tienen una mayor protección y posibilidades de devolver el dinero cuando la hacemos a través de mercado libre. Muchas gracias por el tiempo.
20 de Diciembre a las 18:29 hs.