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Dos veces cobrado un producto

Me figuro error en el proceso de pago de unas zapatillas, cuando volvi a ingresar los datos de mi tarjeta, volvió a figurar error. Ahora ingreso a mi cuenta de banco y me figura dos veces debitada la compra! necesito dar de baja a una!!!

Me figuro error en el proceso de pago de unas zapatillas, cuando volvi a ingresar los datos de mi tarjeta, volvió a figurar error. Ahora ingreso a mi cuenta de banco y me figura dos veces debitada la compra! necesito dar de baja a una!!!
maria P  solución recibida: 

El envío me llego bien. Respecto del cobro duplicado, me generaron un reclamo y yo por mi parte reclame a visa..es clave sacar captura de pantalla a cada paso que uno hace en la compra. Para tener como respaldo para reclamar.

19 de Julio a las 15:01 hs.

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