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Cancelaron mí pedido

Buenas tardes! quería saber por qué motivo fue cancelado el pedido de las zapatillas, cuando los pasos 1 y 2 y fueron positivos? fue retirado dinero de mí tarjeta de crédito (cuotas)?. El pedido es orden #[números]-01

Buenas tardes! quería saber por qué motivo fue cancelado el pedido de las zapatillas, cuando los pasos 1 y 2 y fueron positivos? fue retirado dinero de mí tarjeta de crédito (cuotas)?. El pedido es orden #[números]-01

Anabel G  solución recibida: 

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21 de Abril a las 9:33 hs.

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