Solicité la baja el mes pasado dentro del 1 al 10 de dicho mes. Hoy reviso mis consumos de la tarjeta y me volvieron a facturar la cuota. tengo mail de la empleada que me mando la solicitud de baja y mails de una serie de reclamos constante. No sé qué hacer para no seguir pagando más algo que no puedo sostener. me agotan todas las herramientas y medidas diplomáticas. ah y encima me cobraron de más la cuota.no como decía el nuevo contrato en "pandemia "
Solicité la baja el mes pasado dentro del 1 al 10 de dicho mes. Hoy reviso mis consumos de la tarjeta y me volvieron a facturar la cuota. tengo mail de la empleada que me mando la solicitud de baja y mails de una serie de reclamos constante. No sé qué hacer para no seguir pagando más algo que no puedo sostener. me agotan todas las herramientas y medidas diplomáticas. ah y encima me cobraron de más la cuota.no como decía el nuevo contrato en "pandemia "
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30 de Junio a las 14:16 hs.ResponderMe llamaron recién. Y me dijeron que fue un "error humano " que la cuota de más me la van a tener que devolver personalmente cuando abra la sede. Y que el comprobante de baja recién el 15 cuando puedan ir a la sede para hacer cosas me lo van a poder enviar.... yo no se si es así o es un juego de mercado
01 de Julio a las 0:05 hs.ResponderTrato de hablar con ellos y no me puede dar ni una factura de comprobante. Dicen que porque está cerrado el lugar no pueden acceder a nada. Mientras no cuento con ese dinero y ellos lo siguen usando a su favor . Nadie superior responde a los reclamos. Esto es para hacer un gran juicio a esta empresa que lucra y se aprovecha del dinero de las personas.
01 de Julio a las 19:08 hs.ResponderMe dijeron que " supuestamente " ya me dieron de baja. El dinero no me lo van a devolver hasta que abran porque fue un " error humano " lo cual sigo sin entender,porque yo tengo que pagar literalmente por ese error . Y recién el 15 del mes corriente pueden acceder a los tickets de pagó que solicite. Así que todavía no está solucionado en la práctica
06 de Julio a las 22:17 hs.ResponderSolucionado
05 de Setiembre a las 1:58 hs.Responder