Me hicieron un depósito a mi tarjeta spin by oxxo los cuales no se reflejaron en mi tarjeta , me dijeron que tenía que llamar a servicio a clientes y levantar un folio para darle seguimiento.... Lo cual ya lo hice pero la realidad es qe necesito ese dinero por cuestiones de salud quiero saber en cuanto tiempo me dan solución de esto o si el dinero se perderá o si fue una e***** en la tienda donde se realizaron los depósitos .
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