Buenas tardes mi nombre es [nombre], requiero por favor que me confirmen el pago que realice de mi única cuota s/[números].62 con fecha 8/2/[números] la cual solventa no quiere reconocer, me e comunicado por todos los medios sin embargo no me da solución y mucho menos el asesor que se comunicó conmigo, me indica que las letras están muy chicas y no puede ver... Sin embargo en el sistema ya figura con el número de referencia correcta.
me comunique con payvalida y ellos confirmaron por 2 ocaciones el pago que figura en el sistema de solventa.
requiero que solucionen el problema.
saludos.
Buenas tardes mi nombre es [nombre], requiero por favor que me confirmen el pago que realice de mi única cuota s/[números].62 con fecha 8/2/[números] la cual solventa no quiere reconocer, me e comunicado por todos los medios sin embargo no me da solución y mucho menos el asesor que se comunicó conmigo, me indica que las letras están muy chicas y no puede ver... Sin embargo en el sistema ya figura con el número de referencia correcta.
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