Solventa Perú

Reclamo de imputación de pago, no se refleja el abono, y me figura mora

Mantengo un prestamo con solventa, las fechas de pago son los 27 de cada mes, siempre abono antes de la fecha de último día de pago. Este febrero aboné el 25 de febrero, y hasta la fecha no se refleja el abono. Figuro en la plataforma web con 03 días de mora. Por whastapp no atienden mis mensajes.

Mantengo un prestamo con solventa, las fechas de pago son los 27 de cada mes, siempre abono antes de la fecha de último día de pago. Este febrero aboné el 25 de febrero, y hasta la fecha no se refleja el abono. Figuro en la plataforma web con 03 días de mora. Por whastapp no atienden mis mensajes.

Cecilia M  solución recibida: 

El día de hoy solicionaron la actualización del Pago

03 de Marzo a las 13:35 hs.

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