Soy juan carlos tineo [nombre] (dni [números]). El día sábado 21 de febrero de [números] realicé el pago total de mi cuota de s/ [números].00 a través de una transferencia exitosa desde mi cuenta bcp hacia la cuenta de solventa perú s.a.c. En el bbva (operación n° [números]).
a pesar de haber pagado con anticipación, hoy viernes 27 de febrero (fecha de vencimiento), su sistema me sigue reportando como deudor y continúo recibiendo llamadas de cobranza molestas. He intentado contactarlos y no hay actualización de mi estado de cuenta.
exijo que validen mi comprobante adjunto de inmediato, den por cancelada la deuda en su plataforma y cesen las llamadas de cobro, ya que estoy al día con mis obligaciones. No permitiré que mi historial crediticio se vea afectado por su falta de gestión administrativa.
Soy juan carlos tineo [nombre] (dni [números]). El día sábado 21 de febrero de [números] realicé el pago total de mi cuota de s/ [números].00 a través de una transferencia exitosa desde mi cuenta bcp hacia la cuenta de solventa perú s.a.c. En el bbva (operación n° [números]).
a pesar de haber pagado con anticipación, hoy viernes 27 de febrero (fecha de vencimiento), su sistema me sigue reportando como deudor y continúo recibiendo llamadas de cobranza molestas. He intentado contactarlos y no hay actualización de mi estado de cuenta.
exijo que validen mi comprobante adjunto de inmediato, den por cancelada la deuda en su plataforma y cesen las llamadas de cobro, ya que estoy al día con mis obligaciones. No permitiré que mi historial crediticio se vea afectado por su falta de gestión administrativa.
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