Solventa Perú

No contestan en ningun lado

Tengo una deuda de [números] soles pendiente con solventa desde [números] no pude pagar porque su página empezó a fallar y no podía enviar el voucher del pago realizado. Trate de comunicarme por todas sus redes, números y correo y no me respondieron. Hoy [números] me llegó un aviso de infocord que tengo una deuda con solventa que va cerca a los 4 mil soles, sigo tratando de comunicarme con ellos pero solo me dan el número de whatsapp en el cuál contesta un robot y no me dan razón. Necesito contactarme con ellos, no es posible que después de 4 años me vengan a reportar con una suma que triplica el monto que me prestaron. Son unos abusivos.

Tengo una deuda de [números] soles pendiente con solventa desde [números] no pude pagar porque su página empezó a fallar y no podía enviar el voucher del pago realizado. Trate de comunicarme por todas sus redes, números y correo y no me respondieron. Hoy [números] me llegó un aviso de infocord que tengo una deuda con solventa que va cerca a los 4 mil soles, sigo tratando de comunicarme con ellos pero solo me dan el número de whatsapp en el cuál contesta un robot y no me dan razón. Necesito contactarme con ellos, no es posible que después de 4 años me vengan a reportar con una suma que triplica el monto que me prestaron. Son unos abusivos.

Marion J 

Pudo solucionar? Solventa demandó o débito de sus cuentas de ahorro? Yo ya pague y le siguen reportando en infocorp :(

19 de Setiembre a las 7:24 hs.Responder
Noini 

Hola, insistí por Instagram y al final me respondieron, me pidieron mi número diciendo que se pondrían en contacto conmigo y nunca me contactaron :( ahorita la deuda ya está en **** soles es un monto casi imposible pagar para mí y siguen sin contestar ?

19 de Setiembre a las 9:00 hs.Responder
Noini  Solución rechazada: 

Les seguí insistiendo por Instagram y me respondieron una vez diciéndome que les diera mi número para que me escriban y activen la alerta. Hasta ahora ya pasaron 2 semanas y no se ponen en contacto conmigo y la deuda que estaba en **** ahora está en **** soles... lo que yo solicite prestado fueron *** soles como me van a cobrar una mora de **** mil soles !!! Y uno no se puede comunicar con ellos por ningún lado porque ya no me volvieron a responder por Instagram. Una chica se contacto conmigo, tiene el mismo problema y me dice que SOLVENTA no acepta pago en partes solo el pago completo de la deuda. Se me hace imposible pagar cerca a 5 mil soles en un solo pago.

19 de Setiembre a las 9:12 hs.Responder
Marion J 

Entonces no queda otra que no pagar para raque no se va estar pagando a cada rato sin que solucionen. Y reclamar a Equifax explicando para q quiten ese reporte

19 de Setiembre a las 9:19 hs.Responder
Noini 

Me enoja porque por ellos ahora estoy en rojo en infocord ? Vi que tiene varias denuncias no se podría realizar una denuncia colectiva en la SBS o Indecopi por cobros excesivos ? ?

19 de Setiembre a las 9:21 hs.Responder
Marion J 

No sé puede. Intenté y como no hay dirección real no se puede. Pero se podría denunciar en medios de comunicación?
En los particulares como sentinel y Equifax reportan pero no figura en la SBS

19 de Setiembre a las 9:34 hs.Responder
Noini  Solución rechazada: 

Siguen sin responder

21 de Setiembre a las 9:41 hs.Responder
Marion J 

Puse mi reclamo en el libro de reclamaciones de Equifax y sentinel y puse el voucher del pago que ya hice expliqué el caso y puse mi nombre y DNI y ambos me borraron las deudas.

24 de Setiembre a las 8:18 hs.
Marion J 

No responden. En mi caso yo pagué y tengo voucher. Puse mi reclamo en Equifax y según dicen q ya sacaron el reporte ya que solventa no les respondió y por ello me dieron la razón a mi. Pero en sentinel aún sigo, ya les mandé reclamo también para ver si lo sacan ellos también Pero aún no responden

21 de Setiembre a las 10:15 hs.Responder
Noini 

Hola cómo hiciste el procedimiento? Me puedes guiar porfa

24 de Setiembre a las 12:43 hs.Responder
Marion J 

Ingresas a sentinel y vas al final d la página donde dice libro de reclamaciones y ahí inicias el llenado de tus datos y explicas tu caso y dices que ya pagaste y quieres que actualicen y te saquen ese reporte puesto que ya cancelaste y tienes el voucher.
En el caso de Equifax haces igual

24 de Setiembre a las 13:00 hs.Responder

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