Compré una reposera el año pasado...la use 20 días. Y este año otros 20 días se quebró donde sale el apoyabrazos el material es de aluminio bajo y la compre "reforzada". Llamé a la fabrica en Urdinarrain, Entre Ríos y envié mail, fotos del problema.....Hable con Administración y Ventas a partir del 4 de enero: la razón que me dan " es que la usé mal" (???).no compré un electrónico ..compre una reposera,, (necesitará venir con instrucciones de uso ?)...ahora veo en cadena de supermercado famoso que cambiaron totalmente la estructura y son de hierro. Porque será ?? es evidente que se dieron cuenta. Además lo justifican pues no tienen reclamos...para mi 1 reclamo es todo...nunca mas...
No..pero no creo pues no están en el mundo que no solo una compañía se dedica a vender..deberan hacerse cargo algun día de los consumidores
18 de Enero a las 11:33 hs.ResponderNo lo solucionaron y soy pesimista..el cliente no es prioridad
24 de Enero a las 7:42 hs.ResponderNi pienso que se harán cargo.."cuando reclamé ne decían como me debía sentar", y ahora que casualidad las hicieron de hierro
04 de Febrero a las 10:48 hs.ResponderNo y no creo que lo hagan...Tienen conceptos erróneos de lo que es un cliente..y no pienso dar de baja nunca el reclamo
19 de Febrero a las 12:04 hs.Responder