Al no poder abonar los periodos 9 y 10 de [números], y los periodos 1 y 2 de [números] por lo que procedí a regularizar el 27/12/19 conforme a la liquidación pago contado n° [números]-[números] por el monto de $ [números],57, dicha regularización la efectué de recibir adjunto a la factura [números]/11 una intimación- sin fecha- solo noviembre de [números] so pena de quitarme el subsido que consiste en un descuento del 54,64% sobre la tarifa.
a pesar de haber cumplido, previo a la fecha intimatoria (31-12-19) con lo adeudado, se me ha quitado el subsidio antes mencionado y ante el reclamo solo obtuve respuestas verbales.
el 18 de febrero del [números] elevo un reclamo a defensa del consumidor de la provincia de tucumán, se pacta una audiencia entre ambas partes para el 17 de abril del [números], por razones de emergencia sanitaria no se pudo realizar y recién hoy 11 de diciembre de [números] me citan para tratar el asunto. La representante de la empresa sat me plantea que la empresa ya no tenia poder sobre el otorgamiento de subsidios a los usuarios y que me tenia que dirigir al Ersep para resolver el problema.
Al no poder abonar los periodos 9 y 10 de [números], y los periodos 1 y 2 de [números] por lo que procedí a regularizar el 27/12/19 conforme a la liquidación pago contado n° [números]-[números] por el monto de $ [números],57, dicha regularización la efectué de recibir adjunto a la factura [números]/11 una intimación- sin fecha- solo noviembre de [números] so pena de quitarme el subsido que consiste en un descuento del 54,64% sobre la tarifa.
a pesar de haber cumplido, previo a la fecha intimatoria (31-12-19) con lo adeudado, se me ha quitado el subsidio antes mencionado y ante el reclamo solo obtuve respuestas verbales.
el 18 de febrero del [números] elevo un reclamo a defensa del consumidor de la provincia de tucumán, se pacta una audiencia entre ambas partes para el 17 de abril del [números], por razones de emergencia sanitaria no se pudo realizar y recién hoy 11 de diciembre de [números] me citan para tratar el asunto. La representante de la empresa sat me plantea que la empresa ya no tenia poder sobre el otorgamiento de subsidios a los usuarios y que me tenia que dirigir al Ersep para resolver el problema.
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Hace más de 5 meses hago el mismo reclamo y no tuve respuesta. Hay un…
Que no tengo agua y cuando tengo no hay presion ya reclame mil veces …
Desde mediados del año [números] que se tapo la cloaca de la casa don…
No dieron ninguna respuesta al respecto
27 de Diciembre a las 9:36 hs.ResponderAún el subsidio no fue restituido
11 de Enero a las 7:53 hs.Responder