Contraté un servicio de 3megas. De enero a octubre de [números] pasó de costar $ [números], a $ [números] en mayo, a $ [números] en julio a, $ [números] en septiembre. Durante todo dicho período el servicio medido con speed test nunca superó 1 mega. Tras muchisimos reclamos sin resolver el asunto nos confiesan que en realidad no pueden prestar el servicio en 3 megas y nos ofrecen ajustar el precio y ofrecer 1 mega. Decimos que no, si no iba a haber un reconocimiento de crédito por los meses que nos cobraron (con sucesivos y engañosos aumentos) pero nunca responden a este requerimiento. Solicitamos la baja del débito automático y en cambio nos dan de baja el servicio en forma inconsulta. el destrato al cliente es mayusculo. sabemos que esta situación se replica en muchas zonas y lamentamos haber recomendado el servicio a tanta gente que también los contrató y fue deliberadamente engañada como nosotros.
Contraté un servicio de 3megas. De enero a octubre de [números] pasó de costar $ [números], a $ [números] en mayo, a $ [números] en julio a, $ [números] en septiembre. Durante todo dicho período el servicio medido con speed test nunca superó 1 mega. Tras muchisimos reclamos sin resolver el asunto nos confiesan que en realidad no pueden prestar el servicio en 3 megas y nos ofrecen ajustar el precio y ofrecer 1 mega. Decimos que no, si no iba a haber un reconocimiento de crédito por los meses que nos cobraron (con sucesivos y engañosos aumentos) pero nunca responden a este requerimiento. Solicitamos la baja del débito automático y en cambio nos dan de baja el servicio en forma inconsulta. el destrato al cliente es mayusculo. sabemos que esta situación se replica en muchas zonas y lamentamos haber recomendado el servicio a tanta gente que también los contrató y fue deliberadamente engañada como nosotros.
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