Skrill

Desapareció mi dinero!!

Buenos días, desde hace ya unas horas estoy tratando de saber que paso con el dinero que deposite en skrill
hoy mismo abrí una cuenta y para ya empezar a utilizarla deposite dinero en dólares y resulta que después de 2 intentos para depositar (en los cuales me salían que había habido un fallo, que reintentara) me salió que el banco emisor no me dejaba depositar. Cuando entre a mi cuenta del banco no tenía nada!!!
el dinero salió del banco pero supuestamente skrill no lo tiene...
exijo una respuesta y solución a mi problema.
quiero un reintegro de inmediato!.