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Buen día. Hace unos días intenté verificar mi cuenta subiendo todos los requisitos que piden, esto con el fin de poder retirar mi dinero para pagar mi universidad. Hoy 27 de diciembre de [números] intente ingresar a la cuenta para ver como iba el proceso y me cuento con que cerraron mi cuenta permanente, revise el correo y lo único que me dicen es que incumpli un término o algo así, la verdad estoy entre disgustado y triste porque soy una persona joven y me costó conseguir el dinero por este medio para pagar mi universidad. Necesito que por favor me den una explicación del por qué la cuenta fue cerrada y me habiliten la cuenta nuevamente y me devuelvan el dinero. Cualquier ayuda de verdad seria una gran esperanza de poder recuperar mi dinero, muchas gracias.
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