El 2 de enero del [números] realizamos una transferencia por el total de la compra de 4 sillas tulum, valor de $26.[números].- la transferencia fue hecha con los datos proporcionados por stylo acapulco a nombre de [nombre].
nos dijeron que tenían una demora de 20 días para la entrega. Estamos a 14/03/[números] y no hemos tenido notica alguna, ni nos han dado respuesta alguna sobre la fecha posible de entrega. Hemos intentado comunicarnos con ustedes por teléfono, mandando mensajes por instagram y nos han bloqueado, hemos recurrido a amigos para que los puedan contactar y lo único que hemos recibido cambio fue silencio absoluto de su parte. Sinceramente me parece una falta de respeto no responder a los mensajes, sabiendo que los que están en falta son ustedes. Tampoco es nuestra intención, salvo que no nos dejen opción, recurrir a defensa del consumidor. Y escracharlos por las redes.
hemos visto que tienen varias quejas por el mismo motivo, parece que es su modus operandi no cumplir. espero tener una pronta respuesta de parte de ustedes comunicándose para darnos una fecha de entrega o devolviendo el dinero.
El 2 de enero del [números] realizamos una transferencia por el total de la compra de 4 sillas tulum, valor de $26.[números].- la transferencia fue hecha con los datos proporcionados por stylo acapulco a nombre de [nombre].
nos dijeron que tenían una demora de 20 días para la entrega. Estamos a 14/03/[números] y no hemos tenido notica alguna, ni nos han dado respuesta alguna sobre la fecha posible de entrega. Hemos intentado comunicarnos con ustedes por teléfono, mandando mensajes por instagram y nos han bloqueado, hemos recurrido a amigos para que los puedan contactar y lo único que hemos recibido cambio fue silencio absoluto de su parte. Sinceramente me parece una falta de respeto no responder a los mensajes, sabiendo que los que están en falta son ustedes. Tampoco es nuestra intención, salvo que no nos dejen opción, recurrir a defensa del consumidor. Y escracharlos por las redes.
hemos visto que tienen varias quejas por el mismo motivo, parece que es su modus operandi no cumplir. espero tener una pronta respuesta de parte de ustedes comunicándose para darnos una fecha de entrega o devolviendo el dinero.
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La respuesta que recibí fue la misma que el 13/01/****, me dijeron que ellos se iban a comunicar con cada uno a medida que van saliendo los pedidos. O sea, siguen sin dar fecha de entrega, ni devolución del dinero. No se hacen cargo de su incumplimiento, se siguen manejando de manera desprolija, dando por hecho que uno los tiene que esperar hasta que a ellos se les ocurra cumplir.
19 de Marzo a las 11:26 hs.La transferencia se hizo el 10/12/****. Ya pasaron 3 meses y 9 días, cuando ellos dijeron al momento de concretar la compra que la fecha de entrega era en 20 días
19 de Marzo a las 11:30 hs.Brenda [nombre] Antúnez, la cara visible de Stylo Acapulco, además de no entregar las sillas o devolver el dinero se dedica a amenazar al cliente estafado.
30 de Marzo a las 12:10 hs.Finalmente, luego de 4 meses y entre muchas evasivas, insultos y amenazas la titular de Stylo Acapulco se dignó a enviarnos las 4 sillas Tulum. Eso si tuvimos que costear nuevamente el envío que ya estaba abonado cuando se hizo la transferencia.
05 de Abril a las 21:32 hs.COSTÓ PERO SALIÓ: Los denuncié en tuQuejaSuma, en Defensa del Consumidor y los reporté en Instagram.
De terror esta gente!
Ojalá no sigan estafando clientes!