Siam

Heladera siam

Compre una heladera siam, a los 8 meses empezo a hacer mucho ruido (era como el roce del ventilador con hielo), por las dudas, la desenchufe y solicite el service de garantia. A las 24 hs cuando quiero volver a enchufarla, saltaba la termica. Cuando vino el tecnico, solo dijo que tenia cambiada la polaridad del enchufe y que la heladera no tenia nada, a pesar de lo del ruido que le conte. A los 6 meses, empieza a hacer el mismo ruido y solicito que lo temen por garantia, porque ya habia pasado el año de compra, y, en su momento no lo habian resuelto. Amablemente me dicen que no. Llamo a otro service y me dice que es por un problema de fabrica, la resistencia es menor que la necesaria y por eso no descongela todo el hielo, y el ruido que oia era, precisamente el ventilador chocando hielo. La empresa no se hace cargo porque ya no esta en garantia, pero cuando tuvieron que hacerlo, como yo, en mi inocencia, la desenchufe y se descongelo, no arreglaron el verdadero problema. Ahora estoy avisando lo que me paso para evitarselo a otro y juntando evidencia contra la empresa. Tengo una heladera de una año y medio y tengo que cambiarla porque arreglarla me cuesta lo mismo que la pague.

Compre una heladera siam, a los 8 meses empezo a hacer mucho ruido (era como el roce del ventilador con hielo), por las dudas, la desenchufe y solicite el service de garantia. A las 24 hs cuando quiero volver a enchufarla, saltaba la termica. Cuando vino el tecnico, solo dijo que tenia cambiada la polaridad del enchufe y que la heladera no tenia nada, a pesar de lo del ruido que le conte. A los 6 meses, empieza a hacer el mismo ruido y solicito que lo temen por garantia, porque ya habia pasado el año de compra, y, en su momento no lo habian resuelto. Amablemente me dicen que no. Llamo a otro service y me dice que es por un problema de fabrica, la resistencia es menor que la necesaria y por eso no descongela todo el hielo, y el ruido que oia era, precisamente el ventilador chocando hielo. La empresa no se hace cargo porque ya no esta en garantia, pero cuando tuvieron que hacerlo, como yo, en mi inocencia, la desenchufe y se descongelo, no arreglaron el verdadero problema. Ahora estoy avisando lo que me paso para evitarselo a otro y juntando evidencia contra la empresa. Tengo una heladera de una año y medio y tengo que cambiarla porque arreglarla me cuesta lo mismo que la pague.

Nora P  Solución rechazada: 

No se comunicaron

21 de Enero a las 8:36 hs.Responder
Nora P  Solución rechazada: 

No tengo noticias del servicio técnico

01 de Febrero a las 11:47 hs.Responder
Nora P  Solución rechazada: 

La heladera todavía no funciona

16 de Febrero a las 9:34 hs.Responder

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