Siam

Heladera nueva rota desde hace 12 días y nadie se hace cargo

Compre hace 7 meses una heladera siam, en rosario en fravega, hace 10 días que dejó de enfriar y se la llevó un service, todos los días llamo yo ya que nadie me da una respuesta, el service dice que pierde gas y lo reponen y vuelve a perder, siam de esta diciendo desde el miércoles pasado que van a pedir una heladera nueva , ayer cuando vuelvo a llamar me dicen que no hacen el pedido porque el service no le informa nada , llamo al service y me contestan que van a seguir probando pero que puede demorar porque el señor que arregla la heladera trabaja solo de tarde, llamo ya desesperada a siam hoy y me dicen que no me desespere que hoy vuelven a ingresar el pedido y que en la semana se comunicarán, .....tremenda tomada de pelo , todos los días llamo y se inicia nuevamente el reclamo como si fuera la primera vez. ....no se que hacer ya no se adonde llamar , compre una heladera nueva hace 7 meses y van a ser 12 días que no la tengo , no la arreglan, no me llaman y no saben que decirme , una vergüenza, pase los peores días de calor sin heladera, y los seguiré pasando ya que no puedo comprar otra. . .....indignante