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Que el producto no llega y no se como comunicarme con el vendedor

El 22 de febrero, a la hora 04:55,realicé la compra de una herramienta que promocionaban por facebook. La pague con mi tarjeta de débito de contado. Nunca tuve noticias de dicha empresa. Poseo detalle ya que saqué captura de pantalla.la herramienta en cuestión blak+decker.bdcdmt1206. Kit matriz 20v max. Valor $argentinos 15.000. Quince mil. No se que puedo hacer ya que poseo un número de rastreo szzq6106490682. Pero no se puede.el número de pedido es #5662...