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Realicé una compra desde el 15 de agosto de una herramienta y me pague por pse, la transacción fue exitosa y me generaron un número de pedido hhexc2006349431yq, sin embargo, hoy es 12 de octubre y mi compra nada que llega y no registra movimiento ni hay información de nada, necesito la devolución de mi dinero.

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