Pedi un celular xiaomi y al llegar el pedido lo abri y contenia una bocina, la cual no tiene nada que cer con mi pedido, se me hace injusto ya que nunca me habia pasado y he tenido muchas compras, solicito se me duvuelva el dinero o el producto que pedí
Pedi un celular xiaomi y al llegar el pedido lo abri y contenia una bocina, la cual no tiene nada que cer con mi pedido, se me hace injusto ya que nunca me habia pasado y he tenido muchas compras, solicito se me duvuelva el dinero o el producto que pedí
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Pedi un celular y me llego una bocina, al hacer el reclamo me decía la app que algo salio mal y no podia continuar con el reclamo hasta que me comunique con mercado libre y me mandaron un whatsapp donde me ayudaron a resolverlo en la app decis que no procedía mi devolución porque no contaba con las características y no se devolvería el dinero, la empresa no se hizo responsable me comunique con mercado libre quien me dio solución diciendo que tomaba el caso y el dinero fue devuelto a mi cuenta de mercado pago, esto tardo aproximadamente semana y media pero se soluciono por mercado libre ya no con la empresa. No me había pasado me lleve un amargo sabor de boca porque me hizo desconfiar de pedir electrónicos por mercado libre. Tarde mucho para poder comunicarme con mercado libre pero al final se logró y eso me hizo sentir mejor, espero no vuelva a pasar. Ya no pedí celular aun lo estoy dudando.
28 de Diciembre a las 11:49 hs.