El 18 de junio compre por la pagina un par de botas. Pasaron 15 días hábiles y no me envían ni el producto, ni el seguimiento ni nada. En la pág. Sólo sale pago confirmado. No tengo información de mi pedido. Me responden los msj diciendo que mi pedido sale en tal o cual día y no es así.
espero lo puedan solucionar, enviarme las botas o devolverme la plata, ya que lo pague por transferencia.
El 18 de junio compre por la pagina un par de botas. Pasaron 15 días hábiles y no me envían ni el producto, ni el seguimiento ni nada. En la pág. Sólo sale pago confirmado. No tengo información de mi pedido. Me responden los msj diciendo que mi pedido sale en tal o cual día y no es así.
espero lo puedan solucionar, enviarme las botas o devolverme la plata, ya que lo pague por transferencia.
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No tuve respuesta ni solución
17 de Julio a las 7:32 hs.ResponderHola Yanina! Cómo estás? Te enviamos ayer el seguimiento por mail. Te indicamos el día Lunes que tu pedido saldría esta semana y salió el día viernes. Quedamos a tu disposición por cualquier consulta vía WhatsApp o Mail. Buen finde!
20 de Julio a las 12:13 hs.ResponderHola Florencia. El día viernes me mandaron el número de seguimiento después de 1 mes de la compra. Previo a eso me contacte varias veces por whatsap y sus respuesta era q salia en la semana q yo consultaba... y así me tuvieron 2 semanas... entiendo que puede haber demoras o problema pero respondiendo con la verdad es más fácil entenderse y no diciendo que algo sale tal día y no es así... no cumplen los plazos que dicen. Esperar más de un mes por un par de botas es una locura... compro un montón de cosas x Internet y jamas tuve semejante demora. Deberían rever eso ya que es una falla importante en su negocio.
22 de Julio a las 19:54 hs.Responder