El día sábado 13 de diciembre de [números] hice una compra en La Tienda online de este sujeto “sei unicx shoes”. Un par de botas de color negro, por el precio de $[números] (ochenta y cuatro mil pesos argentinos) las cuales debían haber sido enviadas a mi domicilio. Tras varias consultas, ellos me dijeron en dos oportunidades que mi producto iba salir “x” día (el día viernes 19 de diciembre de [números] en la primera, el día lunes 5 de enero de [números] la segunda). Ninguno de los dos días salió el producto por correo y tampoco se comunicaron conmigo al respecto, tuve que escribirles vía whats app que es el único canal de atención al cliente que disponen. Entonces el día miércoles 7 de enero del [números] pedí reembolso de mi dinero, ya que la persona de atención al cliente me dijo que hubo un problema con la fabrica (que no me comunicaron por voluntad propia si no por mí insistencia) y que el producto iba a estar aún más demorado. Al pedir el reembolso me dijeron que tenían un plazo interno de la empresa de 5 días hábiles como máximo para devoluciones, que se cumplieron siendo 13 de enero del [números] y aún no me devuelven mi dinero, que me dijeron en un mensaje que iba ser depositado antes de las 17 horas. Me vuelvo a comunicar ya que no me depositaron y me dijeron que el dinero iba estar hoy a la mañana y por supuesto es mentira.
El día sábado 13 de diciembre de [números] hice una compra en La Tienda online de este sujeto “sei unicx shoes”. Un par de botas de color negro, por el precio de $[números] (ochenta y cuatro mil pesos argentinos) las cuales debían haber sido enviadas a mi domicilio. Tras varias consultas, ellos me dijeron en dos oportunidades que mi producto iba salir “x” día (el día viernes 19 de diciembre de [números] en la primera, el día lunes 5 de enero de [números] la segunda). Ninguno de los dos días salió el producto por correo y tampoco se comunicaron conmigo al respecto, tuve que escribirles vía whats app que es el único canal de atención al cliente que disponen. Entonces el día miércoles 7 de enero del [números] pedí reembolso de mi dinero, ya que la persona de atención al cliente me dijo que hubo un problema con la fabrica (que no me comunicaron por voluntad propia si no por mí insistencia) y que el producto iba a estar aún más demorado. Al pedir el reembolso me dijeron que tenían un plazo interno de la empresa de 5 días hábiles como máximo para devoluciones, que se cumplieron siendo 13 de enero del [números] y aún no me devuelven mi dinero, que me dijeron en un mensaje que iba ser depositado antes de las 17 horas. Me vuelvo a comunicar ya que no me depositaron y me dijeron que el dinero iba estar hoy a la mañana y por supuesto es mentira.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pague unas botas no me las entregaron quiero denunciar en defensa al …
Hice una compra el 5 de diciembre [números] y hasta hoy 12/2/[números…
El 13 de diciembre de [números] hice la compra de unas botas y al día…
No me responden ningún Mail y por wsp los bloquee porque me dijeron que no aceptaban mis “amenazas” cuando solo les dije q eran unas ratas y se les vencieron todos los plazos para devolverme la plata
20 de Enero a las 10:54 hs.Responder