En junio de 2015 compré el sommier meyer con garantia sealy y a los 15 diás ya notamos alg defecto. El comerciante vino a verlo y negó lo que veíamos. En un 2º reclamo nos propuso que le entregáramos $ 5000 y lo cambiaría a lo que no accedimos pues nos pareció una estafa.despues de eso cerró el negocio. Tenemos factura y garantía y estamos descansando muy mal , con problemas en nuestros huesos , mi esposa y yo por tan malo que ha salido este producto. Nos dijeron que recurriéramos a uds antes que a defensa del consumidor
juan antia
dni 5.399.114
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Está en vias de solución. Seg me informaron desde Sealy, esta semana llegará un somier en reemplazo del fallado. Si así fuera, lo comunicaré a uds para que se publique. Por de pronto debo aclarar que me atendieron muy bien Esperemos se concrete lo prometido
18 de Abril a las 9:26 hs.Muchas gracias
A los pocos días de haber publicado nuestro problema en "tuQuejaSuma" recibimos un mail de la garantia del producto para que nos comunicáramos. Así lo hicimos y tras narrar lo sucedido , el empleado de Sealy,sr Marcelo Rojas, no atendió muy bien y prometió una solución.Hoy acabamos de recibir un conj de somier nuevo en reemplazo del fallado!!!!!!! Muchas gracias a todos. Esto da resultado
19 de Abril a las 13:00 hs.