Hace unos meses compré en un supermercado de mi ciudad un six pack de cervezas schneider de 473 cm3, dentro del pack una lata vino totalmente cerrada como el resto, pero vacía. Cabe destacar que el pack estaba cerrado con el plástico publicitario todo normal, es decir, no pude advertir tal situación hasta llegar a mi casa y abrirlo.
ante tal situación envié mail correspondiente realizando el pertinente reclamo y lo iban a derivar al área de reclamos y que en 10 días iba a tener novedades. Pasaron los 10 días y no pasó nada. Vuelvo a consultar a ese mismo mail y dijeron que ellos mismos iban a reclamar y que tenía que esperar 10 días más. Así pasaron varias semanas y sigo sin respuesta.
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Compré un pack de cerveza schneider 473 con fecha de vencimiento el 1…
Estimados,
el pasado día sábado 16/3, adquirí en supermercado coto, …
Compre 3 pack de lata de 473 cm3 y tienen un sabor como a viejo. La v…
No he obtenido solución a mi reclamo ya que ni siquiera se han comunicado de la empresa
22 de Abril a las 9:21 hs.ResponderSigo en la misma situación que en el momento que hice el reclamo. Desde Schneider no se han comunicado conmigo para resolverlo.
03 de Mayo a las 7:59 hs.ResponderDesde la empresa Scheider nunca se han contactado
18 de Mayo a las 9:00 hs.Responder