Santino Interiores

No me entregan mi pedido

Realice la compra el 9 de mayo, pago la seña y aclaro que necesitaba que me lo despachen en mi envío a más tardar el miércoles 28/05. El día miércoles me escriben y me piden pagar el total para poder despachar el pedido ese mismo día, y es donde dejan de contestarme. Luego de estar insistiendo a todos los números de wsp que brinda su página, llamar, dejar comentarios en instagram me dicen que el pedido no lo iba a poder despachar por un problema de logística pero que me lo despachaban al día siguiente a primera hora. El jueves me contactó a las 7am y nuevamente no me dan respuesta hasta las 15.50 que me avisan que mi pedido recién lo despachaban, cabe aclarar que en todo momento aclaré que mi trapos te cerraba a las 16, por lo que mi pedido nuevamente no fue despachado. Y dejaron de contestar el teléfono tanto ellos como “la empresa de transporte move”

Realice la compra el 9 de mayo, pago la seña y aclaro que necesitaba que me lo despachen en mi envío a más tardar el miércoles 28/05. El día miércoles me escriben y me piden pagar el total para poder despachar el pedido ese mismo día, y es donde dejan de contestarme. Luego de estar insistiendo a todos los números de wsp que brinda su página, llamar, dejar comentarios en instagram me dicen que el pedido no lo iba a poder despachar por un problema de logística pero que me lo despachaban al día siguiente a primera hora. El jueves me contactó a las 7am y nuevamente no me dan respuesta hasta las 15.50 que me avisan que mi pedido recién lo despachaban, cabe aclarar que en todo momento aclaré que mi trapos te cerraba a las 16, por lo que mi pedido nuevamente no fue despachado. Y dejaron de contestar el teléfono tanto ellos como “la empresa de transporte move”

Emilia B  Solución rechazada: 

No me dieron respuesta, el sillón terminó llegando a mi domicilio pero no es lo que yo compré. Compré un color blanco/cremita y me entregaron un sillón marrón. Hice el reclamo y no contestan, ni dan una solución

03 de Junio a las 7:16 hs.Responder
Emilia B  Solución rechazada: 

No me dieron respuestas, dejaron de contestar el teléfono. Tuve que hacer la denuncia en defensa al consumidor

14 de Junio a las 22:39 hs.Responder

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