Santino interiores me cotizó el envío del sofá a $12.[números] y resulta que terminé pagando $22.[números] el envío. En este caso corresponde que hagan un reintegro, porque de saber que me iban a cobrar ese monto no hubiera pedido el producto. Necesito una respuesta ya, para sumar a esto y como si no fuera suficiente el sofá llego muy sucio, con muchos hilos colgando y me llegó otro modelo distinto al que les habia pedido. Necesito una respuesta respecto al reintegro que tienen que hacerme.
Santino interiores me cotizó el envío del sofá a $12.[números] y resulta que terminé pagando $22.[números] el envío. En este caso corresponde que hagan un reintegro, porque de saber que me iban a cobrar ese monto no hubiera pedido el producto. Necesito una respuesta ya, para sumar a esto y como si no fuera suficiente el sofá llego muy sucio, con muchos hilos colgando y me llegó otro modelo distinto al que les habia pedido. Necesito una respuesta respecto al reintegro que tienen que hacerme.
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Hola buenos dias Sabrina L, se verifica que su producto fue despachado el 25/01/**** según numero de remito *************.
10 de Mayo a las 11:18 hs.ResponderPedimos disculpas por la demora e inconvenientes.
Aguardamos el cierre del reclamo.
Gracias