Santander México

Devolución de dinero aún sin resolver

Buena tarde hace 10 días realice una compra en línea con mi tarjeta de santander por la cantidad de $849, hice cancelación ya que se había generado el doble costo, la empresa por donde hice mi compra me autorizo mi devolución y que revisara mi estado de cuenta pero ya van 10 días espero me resuelvan este detalle y me afirmen cuando se realizará mi depósito
en espera de sus comentarios

saludos cordiales