Tengo mi hijo matias con certificado de discapacidad desde su nacimiento que actualmente tiene 14 años. siempre la obra social a realizado correctamente la cobertura. el año pasado inició un tratamiento de ortodoncia que fue presupuestado por la odontologa en un plan de pago contado y financiado, a traves del método de reintegro. asi fue presentado en la obra social, aceptando la cobertura por excepción ([números]%) por ser paciente con discapacidad, porque su plan actual standard no lo cubría. yo fui abonando el tratamiento que si bien era de contado consistia en 3 cuotas a 0 - 30 - 60 dias. las 2 primeras cuotas no tuve problema para recibir el reintegro, pero la 3ra me exigen que termine el tratamiento el cual demora 2 años. el monto total del tratamiento fue de $ 60.[números], con lo cual aún restan reponer $ 20.[números]. si bien he realizado la presentación y reclamo de la última cuota no tuve respuesta favorable a la misma. es de destacar que siempre fui bien recepcionado en la obra social, pero mi petición que entiendo válida, porque fue planteada así de origen sigue sin resolverse.
Tengo mi hijo matias con certificado de discapacidad desde su nacimiento que actualmente tiene 14 años. siempre la obra social a realizado correctamente la cobertura. el año pasado inició un tratamiento de ortodoncia que fue presupuestado por la odontologa en un plan de pago contado y financiado, a traves del método de reintegro. asi fue presentado en la obra social, aceptando la cobertura por excepción ([números]%) por ser paciente con discapacidad, porque su plan actual standard no lo cubría. yo fui abonando el tratamiento que si bien era de contado consistia en 3 cuotas a 0 - 30 - 60 dias. las 2 primeras cuotas no tuve problema para recibir el reintegro, pero la 3ra me exigen que termine el tratamiento el cual demora 2 años. el monto total del tratamiento fue de $ 60.[números], con lo cual aún restan reponer $ 20.[números]. si bien he realizado la presentación y reclamo de la última cuota no tuve respuesta favorable a la misma. es de destacar que siempre fui bien recepcionado en la obra social, pero mi petición que entiendo válida, porque fue planteada así de origen sigue sin resolverse.
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No se contactaron.
02 de Agosto a las 11:07 hs.Me dieron respuesta a mi reclamo, solucionando el mismo.
26 de Agosto a las 10:18 hs.