No tengo prestadores en mi zona de residencia, cuando hago el reclamo me dicen que vaya particular y cuando presento las facturas me las rechazan por que mi plan no contempla reintegros , pero eso sería en caso que si haya prestadores y yo no los utilice . Cuando llamo a atención al asociado solo elevan lo expuesto pero ko solucionan nada y si no saben que responder te cortan , es imposible hablar con alguien que tenga algún cargo superior y que pueda resolver algo . Es más te dicen 1ue las facturas no están cargadas y después te dicen que si y así te tienen como tonto llamando todos los días. intento tener citas virtuales con asesores te la programan pero nadie te llama . Es todo una perdía de tiempo y dinero . Todo una burla . Te cobran la cuota pero no dan servicio.
yo vivo a [números] kilómetros de la zona aledaña que ellos llaman para que tenga cobertura . Solo tengo un clínico y una pediatra . Las cartillas están desactualizadas así que como a ellos le figuran los prestadores se hace más difícil el tema de las facturas pero nadie está atendiendo por sancor . Y los pocos que atienden cobran un plus alegando que sancor les paga poco y mi plan es sin copago . Me siento muy e*****da ya que yo pago en tiempo y forma y de manera particular .
No tengo prestadores en mi zona de residencia, cuando hago el reclamo me dicen que vaya particular y cuando presento las facturas me las rechazan por que mi plan no contempla reintegros , pero eso sería en caso que si haya prestadores y yo no los utilice . Cuando llamo a atención al asociado solo elevan lo expuesto pero ko solucionan nada y si no saben que responder te cortan , es imposible hablar con alguien que tenga algún cargo superior y que pueda resolver algo . Es más te dicen 1ue las facturas no están cargadas y después te dicen que si y así te tienen como tonto llamando todos los días. intento tener citas virtuales con asesores te la programan pero nadie te llama . Es todo una perdía de tiempo y dinero . Todo una burla . Te cobran la cuota pero no dan servicio.
yo vivo a [números] kilómetros de la zona aledaña que ellos llaman para que tenga cobertura . Solo tengo un clínico y una pediatra . Las cartillas están desactualizadas así que como a ellos le figuran los prestadores se hace más difícil el tema de las facturas pero nadie está atendiendo por sancor . Y los pocos que atienden cobran un plus alegando que sancor les paga poco y mi plan es sin copago . Me siento muy e*****da ya que yo pago en tiempo y forma y de manera particular .
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Si te forrean los que atienden el telefono no saben nada y si vas por presencia tampoco te dan bola nos forrean me tienen cansada estoy viendo por osde es mucho mejor
10 de Agosto a las 18:44 hs.ResponderLos que atienden no resuelven todo elevan el reclamo, yo pedí hablar con alguien idóneo y te dicen que no tienen posibilidad de esa derivación, tengo que atender a mi hija con odontopediatria , no tengo 1 prestador en todo el valle de calamuchita , me dicen que presente un presupuesto y cuando lo presento me dicen que esa practica no necesita autorización por que esta cubierta en el plan , pero les aclare que la solicito particular por que no hay prestadores y me dicen que lo tengo que hacer con alguno de los que a ellos les figura en cartilla, llame a más de 10 que figuran en la cartilla NINGUNO atiene niños ! Son una vergüenza,uno labura para poder pagar y ellos con la guita no le pagan a los prestadores ! Los prestadores no te atienden , ahora si les pediste turno particular te atienden ...y así la calesita vuelve a girar ...
10 de Agosto a las 19:01 hs.ResponderSigo sin prestadores prestadores la zona, no me realizan los reintegros... pedí un plan más acorde a mi situación pero no me dan ninguna solución, en atención al asociado no resuelven nada y cua do presionar un poco te cortan el teléfono. Intente comunicarme por varios medios para resolver la situación pero no hay forma . Pedí 3 citas virtuales en ninguna se me llamó.
15 de Agosto a las 9:23 hs.ResponderSigue sin tener prestadores en mi zona de residencia .
28 de Agosto a las 21:49 hs.ResponderSigo sin prestadores en mi zona de residencia . Y los 2 que tengo me cobran vopagos cuando mi plan es sin copago .
10 de Setiembre a las 8:45 hs.ResponderTampoco me reintegran los copago