Buenos días
desde febrero que pedí la baja al servicio de prepaga sancor salud y demoran en otorgarmela diciendo q espere un llamado telefónico en el cual se haría el proceso.como no me la dan fui presencialmente a una sucursal de belgrano y se negaron a tramitarla y a aceptarme el pago para dejar la cuenta en 0.volvi a comunicarme contando lo ocurrido en la.sucursal y me.vuelven a decir q espere un llamado en el cual me darán la baja.y así todo el tiempo.ahora me quieren cobrar el mes de marzo sin que yo lo desee x que ya hice el pago final para cancelar la cuenta y con el proceso de baja pedido.no tienen porque cobrarme el mes habiendo yo pedido que se cancele antes de marzo!
Buenos días
desde febrero que pedí la baja al servicio de prepaga sancor salud y demoran en otorgarmela diciendo q espere un llamado telefónico en el cual se haría el proceso.como no me la dan fui presencialmente a una sucursal de belgrano y se negaron a tramitarla y a aceptarme el pago para dejar la cuenta en 0.volvi a comunicarme contando lo ocurrido en la.sucursal y me.vuelven a decir q espere un llamado en el cual me darán la baja.y así todo el tiempo.ahora me quieren cobrar el mes de marzo sin que yo lo desee x que ya hice el pago final para cancelar la cuenta y con el proceso de baja pedido.no tienen porque cobrarme el mes habiendo yo pedido que se cancele antes de marzo!
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Quedaron en llamarme para dar la baja y aún no lo han hecho o me.llaman en horario laboral donde no puedo atender.les di una franja horaria y no llaman en ese lapso.
07 de Marzo a las 5:29 hs.Les mandé ayer un mail nuevamente.
Espero me llamen hoy lunes o me acercaré a una sucursal en persona.
Desp de haber insistido varias veces x teléfono para que SanCor Salud me de de baja el servicio y de haber hecho el reclamo aquí o expresado la queja x acá llamativamente fui a una sucursal donde hice tb el reclamo ahí la chica me tomo la solicitud y me.genero el pedido de baja.Al otro día me llegó un mail del gerente o encargado de afiliaciones donde redacto un mail
18 de Marzo a las 5:05 hs.concediendome la baja desde el día de la fecha aquel.Asi que creo q hizo efecto el hecho q escribí aquí mi queja y les llegó.
Muchas gracias ! Recomiendo a la gente lo haga si tienen estos inconvenientes con alguna entidad.Hoy en día hay q luchar con estas cosas lamentablemente.pero se puede si uno es constante .saludos