Rufa Shoes

Rufa shoes me estafo con mi pedido y ni siquiera me contestan los mensajes

Les hice una compra a rufa shoes el 07 de enero de [números] y casi un mes y medio despues sigo sin recibir mi pedido y ni siquiera me contestan los gmail y mensajes que les e dejado en su pagina de instagram. No obtengo respuesta de nada. Me canse de mandarles y nada. Hasta en su numero de whatsapp pero no les llegan los mensajes. Quiero que me devuelvan la plata o me manden el producto que les compre. No pueden jugar con la plata y tiempo de la gente. No saben si es lo unico que se pueden comprar o si lo necesitan para una ocacion importante, como me paso a mi. Gracias ojala puedan ayudarme con mi problema

Les hice una compra a rufa shoes el 07 de enero de [números] y casi un mes y medio despues sigo sin recibir mi pedido y ni siquiera me contestan los gmail y mensajes que les e dejado en su pagina de instagram. No obtengo respuesta de nada. Me canse de mandarles y nada. Hasta en su numero de whatsapp pero no les llegan los mensajes. Quiero que me devuelvan la plata o me manden el producto que les compre. No pueden jugar con la plata y tiempo de la gente. No saben si es lo unico que se pueden comprar o si lo necesitan para una ocacion importante, como me paso a mi. Gracias ojala puedan ayudarme con mi problema

Lara G  Solución rechazada: 

No me han devuelto mi plata y siguen sin contestarme

05 de Marzo a las 10:24 hs.
Lara G  Solución rechazada: 

No esperen mas, hagamos entre todas una denuncia asi rufa deja de estafar mas gente

20 de Marzo a las 8:03 hs.
Rufa Shoes Representante de Rufa Shoes 

Hola, Lara.
Lamentamos muchísimo todo lo que pasaste con tu pedido, y entendemos el enojo, la decepción y la frustración. Nunca fue nuestra intención jugar con el tiempo ni el dinero de nadie, y te pedimos sinceras disculpas por la falta de respuesta.

Estamos revisando los casos más urgentes, y el tuyo ya fue reportado al equipo. Por favor, dejanos tu número de orden para darte una solución concreta cuanto antes, ya sea el envío del producto o el reembolso total.

Gracias por tu paciencia y nuevamente, disculpas por todo lo ocurrido.

20 de Mayo a las 23:37 hs.
Lara G 

Hola, mi orden de compra es #****, quiero el rembolso total, gracias, espero una pronta solucion

20 de Mayo a las 23:42 hs.
Lara G 

Se comunicaron conmigo via whatsapp y me prometieron un codigo de seguimiento mañana a primera hora, pero antes tenia que dar como solucionado el problema asi pueden proseguir, espero no seguir siendo boludeada

22 de Mayo a las 23:15 hs.
Lara G  solución recibida: 

Prometen despachar mi pedido el lunes, solo queda confiar

23 de Mayo a las 23:11 hs.

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