Compré dos zapatos en noviembre del 24 y aun hoy (febrero del 25) siguen sin enviarlos ni devolver la plata ni contestar ningún mensaje por instagram, mail o whatsapp, desaparecieron, mientras tanto siguen vendiendo con distintas promo cuando todavía no dan abasto con los pedidos que ya tienen hace meses! devuelvan la plata!!!
Compré dos zapatos en noviembre del 24 y aun hoy (febrero del 25) siguen sin enviarlos ni devolver la plata ni contestar ningún mensaje por instagram, mail o whatsapp, desaparecieron, mientras tanto siguen vendiendo con distintas promo cuando todavía no dan abasto con los pedidos que ya tienen hace meses! devuelvan la plata!!!
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Hace un año y un poco más que hice mi pedido de dos pares de botas en…
Hice una compra en [números]. Todavía estoy esperando las botas. Me l…
Hice mi compra el dia 7 de julio de [números]. Cinco meses y contando…
Hola, buen día.
20 de Mayo a las 23:36 hs.ResponderLamentamos profundamente la demora con tu pedido y entendemos totalmente tu enojo. No es justo ni normal que sigas esperando desde noviembre sin tener respuestas claras.
Estamos reorganizando todo para poder resolver los pedidos más antiguos como el tuyo, y no vamos a dejar tu caso sin respuesta.
Por favor, ¿nos podés dejar tu número de orden? Así lo revisamos hoy mismo y te damos una solución concreta, ya sea con el reembolso o el envío correspondiente.
Gracias por tu paciencia y nuevamente, disculpas por toda la situación.