Realice la compra de un par de zapatillas en el hot sale. Las mismas tenían aplicado un 50% de descuento. Se comunicaron conmigo para indicarme que por un error publicado de stock no tenían el producto, y la única solución que me daban era la devolución de la plata. A lo cual le dije que no me parecía, ya que eso no es una solución, porque como consumidora no recibo una compensación por un error de ellos. Les pedí que me respetaran el descuento en otro producto o que me dieran para gastar el importe del producto original sin el 50% ya que sin las promociones que había en ese momento, con lo que gasté no me compro ni un par de medias.
envié mail, whatsapp e intente comunicarme telefónicamente hace cinco días y no recibo respuesta.
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06 de Julio a las 7:36 hs.