Buenas, desde marzo ([números]) le vienen debitanto a mi abuela un monto de [números] pesos , me di cuenta en junio debido a que habia 3 items seguidos dentro del mismo mes, una vez detectado nos acercamos a la sucursal correspondiente para realizar el reclamo, desde el bando municipal nos dijeron que para iniciar el proceso debiamos dar de baja la tarjeta de debito atravez de link y realizar la denuncia de los consumos en el centro territorial de denuncias, hicimos todo este proceso y realizamos todos los pasos como nos indicaron, volvimo a ir al banco para presentar todos los papeles de los tramites detallados, y cuando llego la fecha de acreditacion de haberes previcionales nos volvieron a debitar dos vences , en el mismo dia, automaticamente realice una tranferencia a mi cuenta personal de todo el dinero, . En el medio de este proceso recibi la notificacion de parte del banco , haciendonos saber que el caso del reclamo sobre el reintegro de todos los debitos habia salido desfaborable, volvimos a ir al banco y pedimos de hablar con el gerente de la sucursal dado que las anteriorres 5 veces no nos habian solucionado el problema,. Luego de unos dias el gerente nos comunico que no tienen erramientas para solucionar un acuerdo entre su cliente y 3ros, una verdadera verguenza,! :( lo unico que nos ofrecieron era dar de baja la caja de ahorro y volverla a abrir, pero en ese escenario descocnoco si tendriamos que ir a anses a volver a vincular la caja nueva con la persona (mi abuela) , sumo que el total de debitos automaticos son 12, por lo que la suma seria mas de [números]mil pesos sobre una jubilacion apenas arriba de la minima,
gracias
Buenas, desde marzo ([números]) le vienen debitanto a mi abuela un monto de [números] pesos , me di cuenta en junio debido a que habia 3 items seguidos dentro del mismo mes, una vez detectado nos acercamos a la sucursal correspondiente para realizar el reclamo, desde el bando municipal nos dijeron que para iniciar el proceso debiamos dar de baja la tarjeta de debito atravez de link y realizar la denuncia de los consumos en el centro territorial de denuncias, hicimos todo este proceso y realizamos todos los pasos como nos indicaron, volvimo a ir al banco para presentar todos los papeles de los tramites detallados, y cuando llego la fecha de acreditacion de haberes previcionales nos volvieron a debitar dos vences , en el mismo dia, automaticamente realice una tranferencia a mi cuenta personal de todo el dinero, . En el medio de este proceso recibi la notificacion de parte del banco , haciendonos saber que el caso del reclamo sobre el reintegro de todos los debitos habia salido desfaborable, volvimos a ir al banco y pedimos de hablar con el gerente de la sucursal dado que las anteriorres 5 veces no nos habian solucionado el problema,. Luego de unos dias el gerente nos comunico que no tienen erramientas para solucionar un acuerdo entre su cliente y 3ros, una verdadera verguenza,! :( lo unico que nos ofrecieron era dar de baja la caja de ahorro y volverla a abrir, pero en ese escenario descocnoco si tendriamos que ir a anses a volver a vincular la caja nueva con la persona (mi abuela) , sumo que el total de debitos automaticos son 12, por lo que la suma seria mas de [números]mil pesos sobre una jubilacion apenas arriba de la minima,
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