Desde el 12 de marzo realice una compras en el portal de ventas reuse.mx dónde venden productos telefónicos de reacondicionados, las órdenes de pedidos son #[números], $[números] y #[números] que desde el momento el #[números] no se ha despachado y el #[números] y #[números] llegaron a la despachadora de paquetes 90 minutos que no han tenido nada de movimiento.
quería saber si tiene la posibilidad de hacer una mediación con la empresa para la solución o algún tipo de presión. Les agradezco mucho.
Desde el 12 de marzo realice una compras en el portal de ventas reuse.mx dónde venden productos telefónicos de reacondicionados, las órdenes de pedidos son #[números], $[números] y #[números] que desde el momento el #[números] no se ha despachado y el #[números] y #[números] llegaron a la despachadora de paquetes 90 minutos que no han tenido nada de movimiento.
quería saber si tiene la posibilidad de hacer una mediación con la empresa para la solución o algún tipo de presión. Les agradezco mucho.
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El día sábado 25 de abril a la 1pm hice la compra de un samsung s23 p…
Estimados,
el pasado 15 de noviembre de [números] realicé la compr…
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
26 de Marzo a las 16:51 hs.Debalde pidieron datos ahora ya no responden ni en su soporte de la página.
27 de Marzo a las 9:53 hs.No han solucionado el problema tienen envíos preparados de los medio de transporte Estafeta y de 99 minutos sin mover aún.
29 de Marzo a las 4:07 hs.Los mismo pedidos siguen retenidos.
No hay movimiento alguno ya despachados y listo para envíos, pero sin enviarlos.
Solucionado y la aplicación se usa con normalidad.
04 de Abril a las 11:38 hs.Este conflicto sigue activo. Me confundí le iba a marcar solucionado a Mercado libre.
04 de Abril a las 11:39 hs.Fue una experiencia desagradable, lamentablemente la empresa Reuse México en mi opinión ofrece y vende sin tener en stock entonces les genera muchas demoras en sus envíos, pero al final se comunicaron conmigo y se hicieron responsables de lo sucedido.
06 de Abril a las 20:44 hs.